Система за клиентска поддръжка / Център за сигурност
Онлайн безопасност
Ние в Netlog, сме много загрижени за сигурността на нашите потребители. Затова взимаме предвид 7 принципа на ЕС за безопасни социални мрежи когато разработваме нещо в сайта си.
Скорошни заплахи
-
Сводничество:
Сводничеството означава нарочни действия с цел сприятеляване и установяване на емоционална връзка с дете с цел сексуални контакти. За да установят здрава връзка с детето и семейството на детето, сводниците правят няколко неща: подаряват пари и подаръци на детето без причина, говорят с него на сексуални теми или дори му показват порнографски материали.
Свързвал ли се е с вас някой възрастен по странен начин? Ето какво трябва да направите:
- Спрете контактите веднага
- Запази всички предходни разговори
- Говорете за това с възрастен, на когото имате доверие
- Докладвайте възрастния на Netlog, като използвате бутона ‘Докладвайте за злоупотреба' или изпратете писмо на abuse-bg@netlog.com
- Докладвайте на полицията
-
'Китоловство':
Прятел ви се обажда за помощ, защото се намира в чужбина без пари, без телефон или лична карта? Не бъдете лековерни и не се доверявайте толкова лесно, а проверете дали съобщението е истинско. Обадете се на приятеля си и проверете дали наистина е в чужбина. Твърде вероятно е съобщението да е фалшиво и някой да е злоупотребил с пощата му и да го е изпратил от там. Не изпращайте пари без да проверите дали обаждането е наистина от ваш познат и винаги споделете с някой, на когото имате доверие.
-
Фишинг:
Измамните сайтове се опитват да откраднат пароли като действат като истински сайтове. Те искат да въведете паролата си във фалшив сайт, който изглежда досущ като истинския. Внимавайте за такива сайтове. Никога не предоставяйте паролата си на сайтове, които изглеждат като Netlog, но имат различен адрес (например www.freelaptop-Netlog.com). Ако случайно сте влезли в такъв сайт, променете паролата на вашия Netlog профил възможно най-скоро!
Съветваме ви да:
- Сканирайте вашия компютър за вируси. Ако нямате инсталирана антивирусна програма, можете да използвате някоя от сайтовете, които ви предлагаме.
- Сменете паролата си. Можете да направите това тук. Въведете текущата и новата си парола и след това натиснете бутона 'Промени паролата'.
- Предупредете приятелите си, които са получили спам, да не кликват на линковете и да изтрият съобщенията незабавно.
-
Netlog програми:
Възможно е да сте попаднали на програми като Netlog Friend Adder, която ви дава възможност да добавяте автоматично още приятели. Това само по себе си не е заплаха , тъй като спам филтрите на Netlog ще ви попречат да добавите прекалено много приятели за нула време. Това, от друга страна, може да се отрази на личната ви безопасност: Netlog не предоставя гаранции срещу такива програми. Никога не знаете дали те не съдържат вируси. Ако трябва да въведете потребителското си име и парола от Netlog в тази програма, тогава няма никакви гаранции, че създателят й не съхранявапредоставената информация с цел да злоупотреби с нея. Помнете, че можете да се доверите само на програми, създадени от Netlog, които можете да свалите от Нетлог инструменти или от бранд страниците ни, които винаги се преглеждат от Netlog. Затова ви съветваме да не свалятв никакви други 'Netlog инструменти и програми'.
-
Netlog лотария:
Някои потребители получават лични съобщения, че са спечелили награда в конкурс или лотария, организирана от Netlog. Тези съобщения се изпращат от измамници, които твърдят, че са представители на Netlog. Всички промоции и състезания, организирани от Netlog се оповестяват в страниците за състезания на Netlog или в бранд страниците на Netlog. В никакъв случай не отговаряйте на тези съобщения и не предоставяйте личните си данни. Трябва да направите точно обратното- докладвайте съобщението за злоупотреба, така че да блокираме акаунта и да докладваме на съответните институции.
Международни организации, котио се занимават с онлайн безопасността
Следните институции и организации специализират в оказване на помощ на хора при всякакви ситуации и проблеми. Посетете уебсайта им за повече информация:
State Agency for Child Protection
http://www.sacp.government.bg
Email: sacp@sacp.government.bg
Chairman of the agency: Nadia Shabani
Phone: +359 2 933-90-10
Fax: +359 2 980-24-1
Bullying
General Directorate "Protecting Child Rights"
Phone: +359 2 933-90-40
Racism/discrimination
Commission for Protection against Discrimination
http://kzd-nondiscrimination.com/
Email: kzd@kzd.bg
Phone: +359 2 807 30 30
Fax: +359 2 870 84 48
Safe sex
National Committee on AIDS and Sexually Transmitted Infections Prevention and Control
http://www.aids-bg.com/
Dr. Tonka Varleva
Chief Secretary with the National Committee on AIDS and Sexually Transmitted Infections Prevention and Control, Ministry of Health
Phone: +359 2 930 12 43
Email: tvarleva@aster.net
Suicide/mental help
National Programme for Prevention of the Suicidal Risk and Suicidal Behaviour
Director of the Institute of Psychology: Dr. Tsvetan Tsvetanov
Phone: +359 2 952 12 13
Email: int.26@mvr.bg - psychology@mvr.bg
Teachers
http://www.sbubg.info/
Email: SEB@internet-bg.net
Phone: + 359 2 987 78 18
International cooperation department: + 359 2 986 33 15
Drug prevention
“Solidarnost”
Association for rehabilitation of dependent people.
http://www.drugsinfo-bg.org
Email: info@solidarnost-bg.org
Project Coordinator: Elena Nikolova
Mobile phone: +359 888 41 40 63
Email: elena@solidarnost-bg.org
General
http://www.infosociety.bg/
Email: ispo@online.bg
Phone: +359 (2) 973 3000
Fax: +359 (2) 973 3588
Сканиращи програми за вируси
Едно от изискванията е да си инсталирате програма за сканиране на компютъра.
Добри програми за засичане на вируси са AVG Free и програмата на Microsoft Malicious Software Removal Tool.
Моля, изчакайте...